กำลังโหลดสถานะการชาร์จ…
สำหรับผู้ใช้รถ EV
ตั้งแต่ค้นหาสถานี สแกนชาร์จ จัดการเครดิต EVX ไปจนถึงการจัดการบัญชี เลือกหัวข้อด้านล่างเพื่อไปยังส่วนที่ต้องการได้ทันที
ใช้อีเมลและรหัสผ่าน หรือเข้าสู่ระบบด้วย LINE ได้ในหน้า เข้าสู่ระบบ บัญชีเดียวใช้ได้ทั้งการค้นหาสถานี เครดิต และประวัติการชาร์จ
เปิด แผนที่สถานี ค้นหาด้วยชื่อหรือจังหวัด หรือกดใช้ตำแหน่งของฉันเพื่อเรียงตามระยะทาง
ดูชนิดหัวจ่ายที่รองรับรถ กำลังไฟสูงสุด ราคาต่อ kWh และข้อมูลการเปิดให้บริการ สถานะที่ไม่มีข้อมูลสดไม่ยืนยันว่าหัวจ่ายว่างในขณะนี้ ควรเผื่อสถานีสำรองในช่วงเวลาเร่งด่วน
หน้ารายละเอียดสถานีบอกไว้ใต้ปุ่มนำทาง: “เริ่มชาร์จผ่าน EV3” (สแกนด้วยเครดิต EVX) หรือ “เริ่มชาร์จผ่านแอปของผู้ให้บริการ” ถ้ายังไม่ยืนยัน ให้ตรวจที่หน้าตู้
ที่ตู้ชาร์จ เปิด สแกนเพื่อชาร์จ เล็งกล้องไปที่ QR หรือกรอกรหัสใต้ QR ระบบแสดงหัวจ่าย ราคา และกันเครดิตไว้ก่อน แล้วหักตามพลังงานที่ชาร์จจริง
เริ่ม หยุด และชำระค่าชาร์จในแอป บัตร หรือ QR ของผู้ให้บริการสถานีนั้น ความคืบหน้าและใบเสร็จอยู่ในแอปนั้น ไม่ใช้เครดิต EVX
การชาร์จที่เริ่มผ่าน EV3 ดูพลังงานสะสมและค่าใช้จ่ายได้ที่ สถานะการชาร์จ และย้อนดูได้ที่ ประวัติการชาร์จ
จากหน้ารายละเอียดสถานี กดปุ่มนำทางเพื่อเปิดเส้นทางในแอปแผนที่บนโทรศัพท์ของคุณ
ยอดใช้ได้และยอดที่กันไว้ระหว่างชาร์จแสดงที่ กระเป๋า EVX และที่ปุ่ม EVX มุมบนของทุกหน้า กดที่ยอดเพื่อดูประวัติ EVX
พิมพ์รหัสที่ได้รับในช่อง กรอกรหัสรับเครดิต ในกระเป๋า EVX เครดิตเข้าทันทีเมื่อรหัสยังใช้ได้ ไม่ต้องเพิ่มเพื่อน LINE
ทุกรายการเครดิตถูกบันทึกใน ประวัติ EVX แยกเป็นได้รับ ใช้ชาร์จ กันยอด และคืนเครดิต พร้อมเลขรายการชาร์จที่เกี่ยวข้อง
เครดิต EVX เป็นหน่วยสิทธิ์การชาร์จภายในระบบ ไม่สามารถแลกเป็นเงินสดหรือโอนให้ผู้อื่นได้
เพิ่มรถพร้อมชนิดหัวจ่ายและขนาดแบตเตอรี่ได้ที่ รถของฉัน ตั้งค่ารถหลักเพื่อให้ระบบแนะนำหัวจ่ายที่เหมาะสม
ดูและถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลได้ที่ บัญชีของฉัน หรือส่ง คำขอข้อมูลส่วนบุคคล
กดที่ชื่อผู้ใช้มุมบนขวาของทุกหน้า แล้วเลือก "ออกจากระบบ"
ตรวจว่าเสียบหัวแน่นและตู้แสดงพร้อมใช้งาน ถ้าสแกนผ่าน EV3 แล้วไม่เริ่ม ระบบจะคืนเครดิตที่กันไว้ให้อัตโนมัติ ดูสถานะได้ที่ สถานะการชาร์จ ถ้าเป็นสถานีที่ใช้แอปของผู้ให้บริการ ให้ติดต่อผู้ให้บริการตามข้อมูลบนตู้
กดหยุดที่หน้าจอตู้หรือในช่องทางที่ใช้เริ่มชาร์จ (หน้า สถานะการชาร์จ สำหรับการชาร์จผ่าน EV3) ถ้ายังหยุดไม่ได้ อย่าดึงหัวจ่ายออกจากรถเอง ให้โทรหาผู้ให้บริการตามเบอร์บนตู้ แล้ว แจ้งทีมงาน พร้อมชื่อสถานีและเวลา
เปิด ประวัติ EVX แล้วดูเลขรายการชาร์จ ยอดที่ “กันยอด” ไว้จะถูกใช้ตามพลังงานจริงและคืนส่วนที่เหลือเมื่อได้ข้อมูลสรุปจากผู้ให้บริการ ถ้าเกินเวลาหรือยอดไม่ตรง แจ้งทีมงาน พร้อมเลขรายการชาร์จ
ปัญหาที่ตัวเครื่อง ค่าจอด หรือใบเสร็จของการชาร์จผ่านแอปผู้ให้บริการ ให้ติดต่อผู้ให้บริการตามข้อมูลบนเครื่องชาร์จ เพราะผู้ให้บริการเป็นผู้ควบคุมเครื่องและออกใบเสร็จเอง
ดูคำตอบเพิ่มเติมที่ คำถามที่พบบ่อย หรือส่งรายละเอียดให้ทีมงานผ่านหน้า ติดต่อทีมงาน
ส่งรายละเอียดปัญหาการใช้งานเว็บไซต์ให้ทีมงานตรวจสอบ เราตอบกลับทางอีเมลที่คุณให้ไว้