ขณะนี้อยู่ในช่วงนำร่อง ไม่มีธุรกรรมเงินจริง
ศูนย์ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
เลือกหมวดตามบทบาทของคุณ ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ติดต่อทีมงาน
ผู้ใช้รถ EV
หาสถานีชาร์จใกล้ฉันได้อย่างไร
หน้าแรกเป็นแผนที่สถานี ค้นหาจากชื่อสถานี จังหวัด หรือผู้ให้บริการ แล้วกดที่สถานีเพื่อดูหัวจ่าย ราคาต่อ kWh และนำทาง ตอนนี้ยังไม่มีสถานะว่าง/ไม่ว่างแบบเรียลไทม์ กรุณาตรวจสอบที่หน้าตู้
เครดิตชาร์จ (EVX)คืออะไร
เครดิตชาร์จ (EVX)เป็นเครดิตสำหรับชาร์จรถในเครือข่าย ไม่ใช่เงินสด ไม่มีผลตอบแทน และโอนหรือขายต่อไม่ได้ ระยะนี้ได้รับจากโครงการ โปรโมชัน หรือพาร์ทเนอร์เท่านั้น
เริ่มชาร์จอย่างไร ยังไม่เปิดให้บริการ
ยังไม่เปิดให้บริการ: การสแกน QR ที่เครื่องชาร์จผ่าน LINE ของ HYPER FAST CHARGE ยังไม่เปิดให้ใช้ เมื่อเปิดแล้วระบบจะหักเครดิตตามพลังงานที่ใช้จริงตามราคาต่อ kWh ของสถานีนั้น ระหว่างนี้ชาร์จตามวิธีที่แจ้งไว้ที่ตู้
ซื้อเครดิตเพิ่มได้ไหม
เลือกแพ็กเกจเครดิตชาร์จ (EVX)ได้ที่หน้าเครดิตชาร์จ แพ็กเกจใหญ่ได้โบนัสเพิ่ม ขณะนี้ระบบชำระเงินกำลังเปิดให้บริการ จึงยังไม่มีการตัดเงิน สร้างคำสั่งซื้อ หรือเพิ่มเครดิตเข้าบัญชี
ชาร์จไม่ได้หรือเครดิตถูกหักผิด ทำอย่างไร
แจ้งปัญหาที่หน้าติดต่อเรา หัวข้อ “ผู้ใช้รถ EV” พร้อมชื่อสถานีและเวลาที่ชาร์จ คุณจะได้เลขอ้างอิงทันที
HYPER FAST CHARGE คือใคร
HYPER FAST CHARGE เป็นแบรนด์สถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าที่ดำเนินงานโดย EV3
คำถามเพิ่มเติมจากทีมงาน
ทั่วไป
EV3 คืออะไร
EV3 เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าและช่องทางติดต่อทีมงาน
การลงทุน
ตัวเลขผลตอบแทนทั้งหมดเป็นเป้าหมายผลตอบแทน (ไม่รับประกัน) การลงทุนมีความเสี่ยง ผู้ลงทุนอาจสูญเสียเงินลงทุนบางส่วนหรือทั้งหมด อ่านการเปิดเผยความเสี่ยง
ผลตอบแทนจากการร่วมลงทุนเป็นอย่างไร
ตัวเลขที่แสดงเป็นเป้าหมายผลตอบแทน (ไม่รับประกัน) การลงทุนมีความเสี่ยง ผลตอบแทนจริงอาจต่ำกว่าเป้าหมายหรือขาดทุนเงินลงทุนได้ โปรดอ่านเอกสารการเปิดเผยความเสี่ยงก่อนตัดสินใจ
EVX เครดิตชาร์จ (ไม่ใช่การลงทุน)
เครดิตชาร์จ (EVX) คือเครดิตสำหรับชาร์จรถ (เครดิต EVX มีมูลค่าเป็นบาท 100 หน่วย = 1 บาท พลังงานที่ได้ขึ้นกับราคาต่อ kWh ของแต่ละสถานี เช่น ที่ 8.50 บาท/kWh ชาร์จ 30 kWh ใช้ 25,500 หน่วย = 255 บาท) เป็นบริการสาธารณูปโภค ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์การลงทุน และไม่มีผลตอบแทน · เลือกแพ็กเกจได้แล้ว แต่ระบบชำระเงินกำลังเปิดให้บริการ จึงยังไม่มีการตัดเงินหรือเพิ่มเครดิตเข้าบัญชี
EVX เครดิตชาร์จแบบเติมเงินคืออะไร
EVX คือเครดิตพลังงานไฟฟ้า (kWh) แบบเติมเงินล่วงหน้าสำหรับใช้ชาร์จที่สถานีในเครือข่าย เป็นบริการสาธารณูปโภค ไม่ใช่การลงทุนและไม่มีผลตอบแทน
